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新型コロナウイルス感染拡大防止、並びに政府専門家会議提言の「新しい生活様式」を受け、FIVESTAR WEDDINGではお客様へ安心・安全な結婚式をご提供するため、以下の対応を実施しております。
 
【ソーシャルディスタンス（社会的距離を保つ）対策】
①挙式会場では、ご列席者様同士の間隔を開けた座席とさせていただきます。
②披露宴会場では、テーブルを各会場の充分な広さを活かした最大設置数で配置。各テーブルの着席人数を減らし、間隔を開けた座席とさせていただきます。
※会場詳細については「式場紹介」ページをご確認ください。
 
【施設の対応】
①消毒液の設置
ウイルスに効果が高いと言われております「タイトスクラム（ＰＨＭＢ）もしくはアルコール」を入れたスプレーをご用意しております。※ＰＨＭＢは次亜塩素酸よりも殺菌力が強いと言われており、コンタクトケア液にも使用される安全性が高い除菌液です。
②館内消毒の実施
館内は１時間ごとにドアノブ、扉、エレベーターのボタン等、お客様が触れる機会が多い箇所の消毒を実施いたします（ご披露宴については４５分ごとに消毒を実施いたします）
③館内換気の実施
館内は１時間ごとに換気を実施いたします（ご披露宴については４５分ごとに実施）。
 
【従業員への対応】
①感染予防対策としてマスクを着用して業務にあたる場合もございます。
②出社時に衛生管理チェックシートを記入し、発熱などの体調の確認を徹底しております。また、手指のアルコール消毒をおこない入館いたします。
③１時間に一度うがい・手洗い・手指の消毒を実施いたします。また、咳エチケットを徹底して感染予防対策に努めます。
④発熱や咳などの症状がある従業員は出勤を控え、自宅療養いたします。37.5度以上の場合は出勤停止にしております。
⑤出張を原則禁止としております。
 
【送迎バス、リムジン運転手への対応】
①運転手はマスクを着用いたします。
②バスについては、お客様が降車後にアルコール消毒を実施いたします。
 
【お客様へのお願い】
①ご入館される際、マスクの着用、アルコールでの手指消毒のご協力をお願いいたします。
②熱などの症状がみられる場合は、入館をお断りさせていただく場合がございます。
③咳やくしゃみなどが出るお客様は、マスク着用をお願いします。ハンカチ、ナフキンなどを使用し、咳エケットへのご協力をお願いいたします。※症状によっては入館をお断りさせていただく場合がございます。
④ご来館中に体調が悪くなった場合は、お近くのスタッフへお申し付けください。
⑤招待状へ感染対策についてのご案内（当式場作成）の同封をお願いいたします。